26/01/2018 2:42 pm

Adolescentes e familiares avaliam atendimento realizado pela Funac

Com o objetivo de avaliar o atendimento socioeducativo, a Fundação da Criança e do Adolescente (Funac), realizou uma pesquisa de satisfação com os socioeducandos e seus familiares. A pesquisa contou com a pontuação de 1 a 5, sendo 1 muito insatisfeito e 5 muito satisfeito.

O levantamento foi realizado em cinco Unidades, sendo três de internação e duas de semiliberdade. Da amostragem participaram 57 famílias e 72 adolescentes, ocasião em que apontaram os pontos positivos e negativos do local, e, o seu sentimento em relação a acolhida ao chegar a Unidade. A Funac pretende com este levantamento, traçar estratégias de investimentos e melhorias que abranjam o atendimento socioeducativo no Maranhão.

A pesquisa questionou os entrevistados sobre os seguintes itens com as respectivas médias: atendimento a família (4,79), acolhimento do adolescente ao ser admitido na Unidade (4,80), atendimento da equipe de gestão (4,80), equipe técnica (4,87), demais funcionários (4,84), material e Infraestrutura (4,70) que contempla espaço físico, vestuário, alimentação, itens de higiene e limpeza, materiais disponibilizados nas atividades. Já a escolarização, profissionalização, oficinas, atividades externas, atendimento de saúde e atividades religiosas, teve a média de (4,58).

O atendimento dos adolescentes que se encontram sob a responsabilidade da Funac é feito com gestão participativa e intersetorial, o que envolve comunidades e sociedade. A família também é chamada a participar do processo de ressocialização. “A presença da família é fundamental no processo de cumprimento de medidas socioeducativas do adolescente”, afirma a presidente da Funac, Elisângela Cardoso.

Ao ser encaminhado para a unidade, o adolescente é acompanhado por uma equipe multidisciplinar que conta com psicólogos, pedagogos, advogados, terapeutas e assistentes sociais, que constroem coletivamente o Plano Individual de Atendimento de cada adolescente, observando as singularidades de cada sujeito nesse processo de ressocialização.